吴倩

客户表示今年预算已经用完, 建议明年年初再联系。

跟进合同条款, 客户法务要求把质保期从 1 年改成 2 年。

客户内部换了对接口人, 重新对接了需求清单。

客户询问售后响应时效, 已说明 4 小时上门服务承诺。