跟进

客户表示今年预算已经用完, 建议明年年初再联系。

邮件发送了正式报价单, 抄送了采购部门, 等待回复。

客户询问售后响应时效, 已说明 4 小时上门服务承诺。

客户提出先小批量试用, 试用满意后再签年度框架。

老客户追加采购, 数量比上一单多了 30%, 走了老合同价格。

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老客户追加采购, 数量比上一单多了 30%, 走了老合同价格。

跟进合同条款, 客户法务要求把质保期从 1 年改成 2 年。

上门拜访并演示了产品, 技术负责人认可方案, 等老板最终拍板。

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确认了发货时间, 客户要求分两批交付, 首批月底前。

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客户提出先小批量试用, 试用满意后再签年度框架。

客户反馈上次的样品测试通过, 但项目预算要推迟到下个季度。

老客户追加采购, 数量比上一单多了 30%, 走了老合同价格。

带客户参观了样板客户现场, 客户对交付周期比较关心。

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客户内部换了对接口人, 重新对接了需求清单。

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客户询价后一直没回复, 电话未接, 发短信提醒了一次。

聊到竞品也在接触, 我们补充了差异化优势说明。

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电话沟通了报价细节, 客户觉得整体价格偏高, 希望再给 5% 的折扣。

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